Condiciones del servicio.

 

Condiciones de  compra, derecho de desistimiento y demás derechos y obligaciones del usuario (condiciones generales de contratación):

A través de la web de La Sala de Psico, lasaladepsico.com, pueden realizarse operaciones de compra de derechos de asistencia a un curso o una conferencia, que podrán ser online o presenciales. A continuación le exponemos el texto del que se considerará el contrato que regirá las relaciones entre las partes en relación a los servicios ofrecidos a través del sitio web.

La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

1      Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

2      Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

3      Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del prestador. El prestador (Nuria Pérez) se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

 Identidad de las partes

Por una parte, la proveedora de los servicios contratados por el usuario es Nuria Pérez, cuyos datos de contacto han sido consignados en el primer apartado de estas condiciones legales.

Por otra parte, el usuario, que se ha de registrar en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña y facilitar sus datos personales, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de su veracidad.

Objeto del Contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente, después de haber introducido sus datos personales de contacto y de pago. La relación contractual de compraventa conlleva la prestación de un servicio (curso o seminario) a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web. Cuando el curso o conferencia sean en modalidad online, ello se llevará a efecto, habitualmente, a través de plataformas como Zoom o similares.

Procedimiento de contratación

El usuario, para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá acceder al sistema de pago que en futuro establezca el prestador, cumplimentado los datos que sean requeridos por el sistema y darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario, proceso en el que se le requerirán una serie de datos obligatorios. El usuario se compromete a hacer un uso diligente de su nombre de usuario y contraseña y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato. El procedimiento de contratación podrá ser realizado únicamente en español o en aquel que sea ofrecido por los intermediarios de los sistemas de pago ofrecidos, conforme a las condiciones que sean establecidas por estos. El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes o injuriosas y en general, contrarias a la ley.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario o se han introducido los datos propios en el formulario de compra, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos: 

1      Selección del servicio, que consistirá en un curso o conferencia, presencial u online, en un horario y fecha de los que el sistema ofrece.

2      Introducción de sus datos personales, previa manifestación de haber leído la información de esta página con toda la información en relación al RGPD y, especialmente, sus derechos sobre sus datos, prestación del consentimiento para que los mismos sean tratados a los fines previstos, así como el resto de información legal, especialmente, sus derechos como usuario de los servicios y condiciones de compra y contratación así sobre el derecho de desistimiento.

3      Selección de la forma de pago.

4      Cumplimentación de los datos para el pago.

5      Confirmación de la compra.

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características del servicio contratado.

Prestación de servicios y factura

Tras la compra, se remitirá una confirmación de compra que otorga el derecho de asistencia a un curso o conferencia impartidos por Nuria Pérez en solitario o con algún colaborador. La emisión de factura, que el comprador puede solicitar, es obligatoria, en el caso de los servicios que presta Nuria Pérez, solo en el caso de solicitud, de conformidad con lo establecido en el artículo 2 del Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, dado que no prevé que, al menos habitualmente, el destinatario de los servicios sea un empresario o profesional que actúe como tal. Si el usuario es empresario o profesional que actúa como tal, habrá de hacerlo constar para que se le expida una factura, que es en tal caso, obligatoria. No se prevé en ningún caso que concurran alguna de las circunstancias de las letras b) a f), ambas incluidas, del artículo 2 del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, por lo que la factura solo se expedirá en caso de solicitud o en caso de que el destinatario de los servicios sea empresario o profesional actuando como tal y así lo haga saber al prestador.

 Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto a cada conferencia incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro. Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la correspondiente fase del mismo. Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con la dirección de correo electrónico de atención a clientes del prestador que es cursos@lasaladepsico.com.

Derecho de desistimiento

Antes del inicio del curso o conferencia y durante un periodo de 14 días naturales desde la compra, el adquirente podrá, remitiendo un e-mail a cursos@lasaladepsico.com, comunicar su voluntad de hacer uso del derecho de desistimiento, teniendo derecho al reembolso del importe pagado en los términos y plazos establecidos en la legislación sobre consumidores y usuarios (LGDCU, principalmente). Si el curso o conferencia (la entrada o derecho de asistencia) se hubiera adquirido a voluntad del usuario antes de 14 días naturales hasta la fecha de celebración, el derecho de desistimiento se podrá ejercitar hasta una hora antes de comenzar la sesión, con una simple comunicación.

Condicions de uso de la página web: 

El acceso y/o uso del portal lasaladepsico.com atribuye la condición de usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que resultan, igualmente, de obligado cumplimiento. La web proporciona el acceso a informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Nuria Pérez o a sus licenciantes a los que el usuario puede tener acceso. El usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro necesario para acceder a determinados servicios. En dicho registro el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, el usuario ha de crear una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo,  homófobo, machista, contrario a la mayor virtualidad de los derechos de los menores, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos o la dignidad de las personas; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de La Sala de Psico, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Nuria Pérez no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de la presente página ni en las plataformas asociadas a la misma (perfil de redes sociales, propias o de terceros que remitan a esta web, foros, chats, u otras herramientas de participación). El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en esta web. Nuria Pérez no puede hacerse responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. Nuria Pérez se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal. En el caso de que en Lasaladepsico.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Nuria Pérez no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Nuria Pérez asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas. Nuria Pérez se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso. Nuria Pérez perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

La relación entre Nuria Pérez y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente, en función del objeto de concreto litigio.

Datos del responsable del tratamiento:

La Sala de Psico

Núria Pérez Trujillo, 73578130A

C/ Martín de Vargas, 13 - 28005 - Madrid - MADRID

610972402

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que sus datos serán incorporados en nuestro sistema de tratamiento con la finalidad de prestarle los servicios solicitados o contratados, y enviarle información comercial de nuestros productos o servicios. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y los trataremos en base a su consentimiento o a la ejecución de un contrato o por obligación legal.

Los datos obtenidos serán únicamente tratados para el fin por el cual se obtienen, respetando los principios de confidencialidad, calidad y proporcionalidad. Dichos datos serán siempre pertinentes, adecuados y no excesivos. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado.

Para ello podrá enviar un email a: lasaladepsico@gmail.com o dirigir un escrito a  Sede Administrativa C/ Martín de Vargas, nº 25, escalera A, 5B - 28005 - Madrid - MADRID

Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.